นักประชาสัมพันธ์
มาตรฐานกำหนดตำแหน่ง
3301
ตำแหน่งประเภท
วิชาการ
สายงาน
ประชาสัมพันธ์
ลักษณะงาน
โดยทั่วไป
สายงานนี้คลุมถึงตำแหน่งต่างๆ
ที่ปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ ซึ่งมีลักษณะงานที่ปฏิบัติเกี่ยวกับ การสำรวจ รวบรวม
รับฟังความคิดเห็นของประชาชน การเก็บรวบรวมข้อมูลข่าวสารและเอกสารความรู้ใน
ด้านต่างๆ เพื่อการดำเนินการประชาสัมพันธ์ การจัดปาฐกถา การจัดสัมมนา
การจัดนิทรรศการ เพื่อเผยแพร่ ข่าวสารความรู้
ความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานหรือผลงานของหน่วยงานหรือของรัฐบาลหรือนโยบายของ
รัฐบาล การเผยแพร่ศิลปวัฒนธรรมของชาติ เพื่อเป็นสื่อเชื่อมโยงระหว่างรัฐบาลกับประชาชน
การควบคุม การ ตรวจสอบ การดำเนินงานกระจายเสียง
ทั้งทางสถานีวิทยุกระจายเสียงและสถานีวิทยุโทรทัศน์ให้เป็นไปตาม
แผนงานและนโยบายการประชาสัมพันธ์หรือตามกฎหมาย และปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง
ชื่อตำแหน่งในสายงาน
และระดับตำแหน่ง
ตำแหน่งในสายงานนี้มีชื่อและระดับของตำแหน่งดังนี้
นักประชาสัมพันธ์
ระดับปฏิบัติการ
นักประชาสัมพันธ์
ระดับชำนาญการ
นักประชาสัมพันธ์
ระดับชำนาญการพิเศษ
นักประชาสัมพันธ์
ระดับเชี่ยวชาญ
ก.จ.
กำหนดเมื่อ 26 พฤศจิกายน 2558
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
ตำแหน่งประเภท
วิชาการ
ชื่อสายงาน
ประชาสัมพันธ์
ชื่อตำแหน่งในสายงาน
นักประชาสัมพันธ์
ระดับตำแหน่ง
ระดับปฏิบัติการ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานระดับต้น
ที่ต้องใช้ความรู้ ความสามารถทางวิชาการใน การทำงาน ปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์
ภายใต้การกำกับ แนะนำ ตรวจสอบ และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับ มอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่างๆ
ดังนี้
1.
ด้านการปฏิบัติการ
1.1
จัดกิจกรรมตามโครงการประชาสัมพันธ์ทั้งในและต่างประเทศ โดยประสานงานกับ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานประชาสัมพันธ์บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมาย
1.2
สำรวจความคิดเห็นของประชาชน และรวบรวมข้อมูลข่าวสารต่างๆ และสรุปผลเพื่อ
เป็นข้อมูลในการดำเนินการประชาสัมพันธ์
1.3 ศึกษา ค้นคว้า
วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อประกอบการวิจัย วางแผนการประชาสัมพันธ์และ
ติดตามผล
1.4 จัดทำเอกสาร
และผลิตบทความ เพื่อการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่
1.5 ศึกษา วิเคราะห์
และเสนอแนะความคิดเห็นในการวางแผนงานการสื่อสาร
ประชาสัมพันธ์
การกำหนดนโยบาย และแผนยุทธศาสตร์ในการเผยแพร่ข่าวสารและการใช้สื่อต่างๆ เพื่อนำไป
ปรับปรุงงานการสื่อสารประชาสัมพันธ์ขององค์กรให้ดียิ่งขึ้น
1.6 ศึกษา ค้นคว้า
และรวบรวมข้อมูลทางวิชาการ รวมทั้งวิเคราะห์ และสังเคราะห์ ข้อมูล
เพื่อใช้ประกอบในการจัดทำแผนงาน โครงการ และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของหน่วยงาน
1.7
ร่วมจัดทำแผนประชาสัมพันธ์ในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาวขององค์กร
ปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อให้การเผยแพร่และสื่อสารประชาสัมพันธ์สอดคล้องกับยุทธศาสต
ร์ขององค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่น และสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
1.8 วิเคราะห์
และสังเคราะห์ข้อมูล ข่าวสาร และประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ สามารถเขียนข่าว
บทความ และสารคดีเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีผลกระทบต่อ
ภารกิจขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.9 ออกแบบ
และจัดกิจกรรม นิทรรศการ และโครงการต่างๆ รวมทั้งเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร
และแนะนำการบริการต่างๆ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแก่ผู้ประกอบการ
และประชาชนทั่วไป เพื่อช่วยกระจายข้อมูล ข่าวสาร และประชาสัมพันธ์บริการต่างๆ
ขององค์กรให้มีความทันสมัย ทันเหตุการณ์ และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
1.10 ออกแบบ จัดทำ
และผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ เอกสาร บทความ และรายงานต่างๆ ที่ เกี่ยวข้อง เช่น
วารสารอุตสาหกรรม รายงานประจำปี และคู่มือต่างๆ เป็นต้น
เพื่อเผยแพร่และประชาสัมพันธ์
ข้อมูลข่าวสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.11 จัดทำเอกสาร รายงาน
และสรุปผลการดำเนินงานด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์ การจัดกิจกรรม/โครงการ
การใช้สื่อ และการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ เพื่อเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่
ผู้บริหารในการพัฒนาและปรับปรุงระบบงานต่อไป
1.12
สำรวจประชามติตามเรื่องที่ได้รับมอบหมาย เพื่อนำมาวิเคราะห์ผลทางสถิติเพื่อ
ประกอบการตัดสินใจของผู้บริหารในอนาคต
1.13 สร้าง
และรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับสื่อมวลชน นักข่าว และหน่วยงานอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง
เพื่อให้การปฏิบัติงานด้านการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์มีความง่าย และสะดวกมากขึ้น
1.14
ร่วมดำเนินประเมินผลการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ การผลิตสื่อ และการ
จัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ เพื่อปรับปรุงการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ
การผลิตสื่อ และการจัด โครงการและกิจกรรมต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
และสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย
1.15 ศึกษา
และติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ใหม่ๆ กฎหมาย และระเบียบต่างๆ ที่
เกี่ยวข้องกับงานประชาสัมพันธ์
เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
2.
ด้านการวางแผน
วางแผนการทำงานที่รับผิดชอบ
ร่วมดำเนินการวางแผนการทำงานของหน่วยงานราชการ ส่วนท้องถิ่นหรือโครงการ
เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์ที่กำหนด
3.
ด้านการประสานงาน
3.1
ประสานการทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอกทีมงานหรือหน่วยงาน เพื่อให้
เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนด
3.2
ประสานงานด้านประชาสัมพันธ์กับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและ
ภายนอกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อสนับสนุนให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและเสร็จทันเวลาที่กำหนด ไว้
3.3
ชี้แจงและให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูล ข้อเท็จจริง แก่บุคคลหรือหน่วยงานที่
เกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความเข้าใจหรือความร่วมมือในการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมาย
4.
ด้านการบริการ
4.1
ให้บริการข้อมูลการประชาสัมพันธ์แก่ประชาชนและหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้เกิด ความรู้
ความเข้าใจที่ถูกต้อง ตรงตามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น
4.2
แนะนำให้คำปรึกษาด้านข้อมูลข่าวสารขององค์กรเพื่อให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ
คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง
มีคุณวุฒิอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
๑.
ได้รับปริญญาตรีหรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกัน ในสาขาวิชาหรือทาง
สื่อสารมวลชน วารสารศาสตร์ นิเทศศาสตร์ ประชาสัมพันธ์ การบริหาร รัฐประศาสนศาสตร์
บริหารธุรกิจ อักษรศาสตร์ สารสนเทศ การจัดการ การโฆษณา คอมพิวเตอร์ การท่องเที่ยว
การโรงแรม ภาษาต่างประเทศ หรือใน สาขาวิชาหรือทางอื่นที่ ก.จ., ก.ท.หรือ ก.อบต. ที่ ก.จ., ก.ท.หรือ ก.อบต.
กำหนดว่าใช้เป็นคุณสมบัติเฉพาะ สำหรับตำแหน่งนี้ได้ หรือ
๒.
ได้รับปริญญาโททุกสาขาวิชาหรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกัน
ในสาขาวิชา หรือทางสื่อสารมวลชน วารสารศาสตร์ นิเทศศาสตร์ ประชาสัมพันธ์ การบริหาร
รัฐประศาสนศาสตร์ บริหารธุรกิจ อักษรศาสตร์ สารสนเทศ การจัดการ การโฆษณา
คอมพิวเตอร์ การท่องเที่ยว การโรงแรม ภาษาต่างประเทศ หรือใน
สาขาวิชาหรือทางอื่นที่ ก.จ., ก.ท.หรือ ก.อบต.กำหนด ที่ ก.จ.,
ก.ท.หรือ ก.อบต. กำหนดว่าใช้เป็น คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนี้ได้
หรือ
๓.
ได้รับปริญญาเอกหรือคุณวุฒิอย่างอื่นที่เทียบได้ในระดับเดียวกัน ในสาขาวิชาหรือทาง
สื่อสารมวลชน วารสารศาสตร์ นิเทศศาสตร์ ประชาสัมพันธ์ การบริหาร รัฐประศาสนศาสตร์
บริหารธุรกิจ อักษรศาสตร์ สารสนเทศ การจัดการ การโฆษณา คอมพิวเตอร์ การท่องเที่ยว
การโรงแรม ภาษาต่างประเทศ หรือใน สาขาวิชาหรือทางอื่นที่ ก.จ., ก.ท.หรือ ก.อบต.กำหนดว่าใช้เป็นคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนี้ได้
ความรู้ความสามารถที่ต้องการ
1. ความรู้ที่จำเป็นประจำสายงาน
ประกอบด้วย
1.1
ความรู้ที่จำเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 1
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย
(ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ
1
1.3
ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดำริของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ระดับ 1
1.4
ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ 1
1.5
ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ
1
1.6
ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ
1
1.7
ความรู้ทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 1
1.8
ความรู้เรื่องการจัดทำแผนปฏิบัติการและแผนยุทธศาสตร์ ระดับ 1
1.9
ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ 2
2. ทักษะที่จำเป็นประจำสายงาน
ประกอบด้วย
2.1 ทักษะการบริหารข้อมูล ระดับ 1
2.2
ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ระดับ 1
2.3 ทักษะการประสานงาน ระดับ 1
2.4
ทักษะการบริหารโครงการ ระดับ 1
2.5 ทักษะในการสื่อสาร
การนำเสนอและถ่ายทอดความรู้ ระดับ 1
2.6
ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงาน ระดับ
1
2.7
ทักษะการเขียนหนังสือราชการ ระดับ 1
3.
สมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่ง ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 1
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 1
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 1
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 1
3.1.5 การทำงานเป็นทีม ระดับ 1
3.2 สมรรถนะประจำสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 1
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 1
3.2.3 ความเข้าใจผู้อื่นและตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ ระดับ 1
3.2.4 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 1
3.2.5 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 1
---------------------------------------------------------------------------------------------------
ตำแหน่งประเภท
วิชาการ
ชื่อสายงาน
ประชาสัมพันธ์
ชื่อตำแหน่งในสายงาน
นักประชาสัมพันธ์
ระดับตำแหน่ง
ระดับชำนาญการ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะหัวหน้างาน
ซึ่งต้องกำกับ แนะนำ ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ร่วม ปฏิบัติงาน โดยใช้ความรู้
ความสามารถ ประสบการณ์ และความชำนาญงานสูง ในด้านประชาสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยาก
และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย หรือ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์
โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความชำนาญงานสูงในด้านประชาสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยาก และปฏิบัติงานอื่น
ตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่างๆ
ดังนี้
1.
ด้านการปฏิบัติการ
1.1 ศึกษา วิเคราะห์
สภาพการณ์และปัญหาเกี่ยวกับงานประชาสัมพันธ์ เพื่อเสนอ
ความเห็นในการจัดทำนโยบายและแผนการประชาสัมพันธ์
1.2
ปฏิบัติงานที่ต้องใช้ความรู้ความชำนาญเกี่ยวกับงานประชาสัมพันธ์ โดยการศึกษา
วิเคราะห์ การพัฒนาเทคนิคใหม่ในการผลิตและออกแบบสื่อประเภทต่าง ๆ
ประมวลจัดทำข่าวสาร/บทความ เพื่อการประชาสัมพันธ์และเผยแพร่
1.3
รับผิดชอบการจัดกิจกรรมตามโครงการ
เพื่อให้สำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดและมีประสิทธิภาพ
1.4 ปรับปรุง
แก้ไขปัญหาข้อขัดข้องในการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบ
เพื่อให้การปฏิบัติงานภายในหน่วยงานสำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1.5 ร่วมกำหนดงบประมาณ และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์
เพื่อให้สามารถมีเงินงบประมาณที่เหมาะสมและเพียงพอในการดำเนินงานของหน่วยงาน
1.6
จัดทำแผนประชาสัมพันธ์ในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว เพื่อให้การ
เผยแพร่และสื่อสารประชาสัมพันธ์สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
และสามารถสร้าง ภาพลักษณ์ที่ดี
1.7 ควบคุม ดูแล
และติดตามการวิเคราะห์ และการสังเคราะห์ข้อมูล ข่าวสาร และ ประเด็นต่างๆ
ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถแก้ไข และปรับปรุงการเขียนข่าว บทความ
และสารคดีเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์ให้มีความถูกต้อง ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย
และมีผลกระทบต่อภารกิจขององค์กรปกครองส่วน ท้องถิ่น
1.8 ควบคุมดูแล
และติดตามการสำรวจประชามติตามเรื่องที่ได้รับมอบหมาย เพื่อ
นำมาวิเคราะห์ผลทางสถิติเพื่อประกอบการตัดสินใจของผู้บริหารในอนาคต
1.9 ควบคุม
และดูแลการเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร และการแนะนำการบริการต่างๆ
ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแก่ประชาชนทั่วไป
เพื่อให้แน่ใจว่าการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารมีความถูกต้อง ชัดเจน ครบถ้วน
และสามารถกระจายข้อมูล ข่าวสาร และประชาสัมพันธ์บริการต่างๆ ขององค์กรให้มีความ
ทันสมัย ทันเหตุการณ์ และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
1.10 ควบคุม ดูแล
และติดตามการออกแบบ และการจัดกิจกรรม นิทรรศการ และ โครงการต่างๆ
เพื่อสนับสนุนงานต่างๆ ตามภารกิจขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแก่ผู้ประกอบการ
ประชาชน และบุคคลทั่วไป
1.11 เสนอรูปแบบ
พัฒนาวิธีการใช้สื่อ และควบคุมดูแลการจัดทำ และการผลิตสื่อ สิ่งพิมพ์ เอกสาร บทความ
และรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น วารสาร รายงานประจำปี และคู่มือต่างๆ เป็น ต้น
เพื่อเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นให้มีความ
น่าสนใจ และประสิทธิภาพสูงสุด
1.12
วางแผนและดำเนินการประเมินผลการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ การ ผลิตสื่อ
และการจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ เพื่อปรับปรุงการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ
การผลิตสื่อ และการจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
และสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย
1.13 วิเคราะห์พฤติกรรม
สังคม ตลาด ความพึงพอใจของผู้ประกอบการ และ ประชาชนทั่วไป และข้อมูลต่างๆ
ที่เป็นประโยชน์ เพื่อนำมากำหนดแผนงานประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ และการ
เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารได้ตรงประเด็น
และตรงตามกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
1.14 ควบคุม ดูแล
และตรวจสอบการจัดทำเอกสาร รายงาน และการสรุปผลการ
ดำเนินงานด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์ การจัดกิจกรรม/โครงการ การใช้สื่อ
และการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ต่างๆ
เพื่อเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้บริหารในการพัฒนาและปรับปรุงระบบงานต่อไป
1.15 สร้าง
และรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับสื่อมวลชน นักข่าว และหน่วยงานอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง
เพื่อให้การปฏิบัติงานด้านการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์มีความง่าย และสะดวกมากขึ้น
1.16 ให้คำปรึกษา
และข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ในการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหา ต่างๆ
ที่เกิดขึ้นแก่เจ้าหน้าที่ในระดับรองลงมาในสายงาน ผู้ร่วมงาน หรือหน่วยงานต่างๆ
ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้
การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด
1.17 ศึกษา
และติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ใหม่ๆ กฎหมาย และระเบียบต่างๆ ที่
เกี่ยวข้องกับงานประชาสัมพันธ์
เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
2.
ด้านการวางแผน
2.1 วางแผนหรือร่วมดำเนินการวางแผนการทำงานตามแผนงานหรือโครงการของ
หน่วยงานระดับสำนักหรือกอง และแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงาน
เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมาย ผลสัมฤทธิ์ที่กำหนด
2.2
ร่วมวางแผนงานการสื่อสารประชาสัมพันธ์ การใช้และการผลิตสื่อ เอกสาร และ การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ
เพื่อให้มีความทันสมัย น่าสนใจ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับผู้ประกอบการ บุคคล
และประชนทั่วไป และสนับสนุนให้การดำเนินงานเป็นไปตามแผนงาน
และวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
3.
ด้านการประสานงาน
3.1
ประสานการทำงานร่วมกันโดยมีบทบาทในการให้ความเห็นและคำแนะนำ
เบื้องต้นแก่สมาชิกในทีมงานหรือหน่วยงานอื่น
เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนด
3.2
ประสานงานด้านประชาสัมพันธ์กับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและ
ภายนอกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อสนับสนุนให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและเสร็จทันเวลาที่กำหนดไว้
3.3
ให้ข้อคิดเห็นหรือคำแนะนำแก่สมาชิกในทีมงานหรือบุคคลหรือหน่วยงานที่
เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมาย
4.
ด้านการบริการ
4.1
ถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา และบุคคลผู้ที่มีความ สนใจทั่วไป
เพื่อให้มีความรู้ และความเข้าใจที่ถูกต้อง
และสามารถนำไปปฏิบัติใช้ได้จริงให้เกิดประโยชน์
4.2
จัดเก็บข้อมูลเบื้องต้น ทำสถิติ ปรับปรุง หรือจัดทำฐานข้อมูลหรือระบบ
สารสนเทศเพื่อประชาสัมพันธ์งานต่าง ๆ ของหน่วยงานหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง
1.
มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนักประชาสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ และ
2.
ดำรงตำแหน่งประเภทวิชาการ ระดับปฏิบัติการ
และปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์ หรือ งานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กำหนดมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 6 ปี
กำหนดเวลา 6 ปี ให้ลดเป็น 4
ปีสำหรับผู้มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนักประชาสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ ข้อ 2 และให้ลดเป็น 2 ปี
สำหรับผู้มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง นักประชาสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ ข้อ 3 หรือตำแหน่งอย่างอื่นที่ ก.จ., ก.ท. หรือ
ก.อบต.เทียบเท่า โดยจะต้องปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้องตาม
ระยะเวลาที่กำหนด
ความรู้ความสามารถที่ต้องการ
1.
ความรู้ที่จำเป็นประจำสายงาน ประกอบด้วย
1.1 ความรู้ที่จำเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 2
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 2
1.3 ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดำริของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ระดับ 2
1.4 ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ
2
1.5 ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ
2
1.6 ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ
2
1.7 ความรู้ทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 2
1.8 ความรู้เรื่องการจัดทำแผนปฏิบัติการและแผนยุทธศาสตร์ ระดับ 2
1.9 ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ
3
2.
ทักษะที่จำเป็นประจำสายงาน ประกอบด้วย
2.1
ทักษะการบริหารข้อมูลระดับ 2
2.2
ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ระดับ 2
2.3 ทักษะการประสานงานระดับ
2
2.4
ทักษะการบริหารโครงการระดับ 2
2.5 ทักษะในการสื่อสาร
การนำเสนอและถ่ายทอดความรู้ระดับ 2
2.6
ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงานระดับ 2
2.7
ทักษะการเขียนหนังสือราชการระดับ 2
3.สมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่ง ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 2
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 2
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 2
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 2
3.1.5 การทำงานเป็นทีม ระดับ 2
3.2 สมรรถนะประจำสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 2
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 2
3.2.3 ความเข้าใจผู้อื่นและตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ ระดับ 2
3.2.4 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 2
3.2.5 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 2
-----------------------------------------------------------------------------------------
ตำแหน่งประเภท
วิชาการ
ชื่อสายงาน
ประชาสัมพันธ์
ชื่อตำแหน่งในสายงาน
นักประชาสัมพันธ์
ระดับตำแหน่ง
ระดับชำนาญการพิเศษ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะหัวหน้างาน
ซึ่งต้องกำกับ แนะนำ ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ร่วม ปฏิบัติงาน โดยใช้ความรู้
ความสามารถ ประสบการณ์ และความชำนาญงานสูงมาก ในด้านประชาสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยากมาก
และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย หรือ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ โดยใช้ความรู้ ความสามารถ
ประสบการณ์ และความชำนาญงานสูงมากในด้านประชาสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาที่ยากมาก และ
ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่างๆ
ดังนี้
1.
ด้านการปฏิบัติการ
1.1 กำกับ ดูแล ติดตาม
ประเมินและรายงานผลการปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์
เพื่อแนะนำปรับปรุงการพัฒนาระบบและวิธีการประชาสัมพันธ์
1.2 กำกับ ดูแล
การจัดกิจกรรมตามโครงการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จตาม
วัตถุประสงค์
1.3
วางแผนปฏิบัติการเสนออัตรากำลังและงบประมาณของหน่วยงานที่รับผิดชอบ
เพื่อให้การดำเนินงานประชาสัมพันธ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
1.4 ให้คำแนะนำปรึกษา
ปรับปรุงแก้ไข ติดตามประเมินผล และแก้ปัญหาข้อขัดข้อง
ในการปฏิบัติงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
1.5 กำหนดงบประมาณ
และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานการสื่อสารประชาสัมพันธ์
เพื่อให้สามารถมีเงินงบประมาณที่เหมาะสมและเพียงพอในการดำเนินงานของหน่วยงาน
1.6 ให้คำปรึกษา ควบคุม
และดูแลงบประมาณค่าใช้จ่ายต่างๆ ในงานเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์
เพื่อให้สามารถใช้งบประมาณที่มีอย่างจำกัดได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
และส่งเสริมให้กำร ปฏิบัติงานเป็นไปตามแผน
และบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.7 ให้คำปรึกษา ควบคุม
ดูแล และจัดทำแผนประชาสัมพันธ์ในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
เพื่อให้การเผยแพร่และสื่อสารประชาสัมพันธ์สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ขององค์กรปกครองส่วน
ท้องถิ่น และสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
1.8 วิเคราะห์จุดแข็ง
จุดอ่อน และวิจัยสภาพการณ์และปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับงาน เผยแพร่ประชาสัมพันธ์
การใช้และการผลิตสื่อต่างๆ เพื่อเสนอความเห็นในการจัดทำนโยบายและแผนการ
ประชาสัมพันธ์ในภาพรวมให้ตอบโจทย์ยุทธศาสตร์ และพันธกิจขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.9
วางแผนและควบคุมดูแลการจัดกิจกรรมตามโครงการประชาสัมพันธ์ เพื่อให้
บรรลุผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์
1.10 ให้คำแนะนำปรึกษา
ปรับปรุงแก้ไข ติดตามประเมินผล และแก้ปัญหา
ข้อขัดข้องในการปฏิบัติงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
1.11 กำหนดแผนงาน แนวทาง
และบริหารจัดการโครงการ กิจกรรมพิเศษ กิจกรรม ภาครัฐ กิจกรรมเพื่อสังคม
และกิจกรรมต่างๆ ที่น่าสนใจและมีประโยชน์ที่สนับสนุนงานตามภารกิจขององค์กร
ปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและสนับสนุนนโยบายหลักของหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ
สูงสุด
1.12 กำหนดแนวคิด รูปแบบ
วิธีการใช้สื่อ และการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารผ่านช่องทาง ต่างๆ อย่างสร้างสรรค์
เพื่อส่งเสริมให้งานเป็นไปตามแนวทาง เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ขององค์กรปกครอง
ส่วนท้องถิ่น
1.13 ตรวจสอบ แก้ไข
และปรับปรุงข้อความการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การสื่อ ความหมาย
และความถูกต้องชัดเจนของเนื้อหา
เพื่อให้เกิดความถูกต้องตามหลักการสื่อสารประชาสัมพันธ์และ
เกิดประสิทธิผลในเชิงสื่อสารประชาสัมพันธ์และการเผยแพร่ตามวัตถุประสงค์ที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
กำหนดไว้
1.14 ติดตาม ตรวจสอบ
และควบคุมดูแลการประเมินผลการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ การผลิตสื่อ
และการจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ เพื่อปรับปรุงการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้
สื่อ การผลิตสื่อ และการจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
และสอดคล้องกับ กลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง
1.15 วิเคราะห์ วิจัย
และติดตามความเคลื่อนไหว สถานการณ์ พฤติกรรม สังคม ตลาด
ความพึงพอใจของผู้ประกอบการ และประชาชนทั่วไป และข้อมูลต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
เพื่อนำมากำหนด แผนงานการสื่อสารประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ
และการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารได้ตรงประเด็น ตรงตาม กลุ่มเป้าหมาย
และให้การดำเนินงานด้านประชาสัมพันธ์ขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
1.16 สร้าง
และรักษาสัมพันธภาพที่ดีกับสื่อมวลชน นักข่าว และหน่วยงานอื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง
เพื่อให้การปฏิบัติงานด้านการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์มีความง่าย และสะดวกมากขึ้น
1.17
พัฒนาและปรับปรุงระบบงานการสื่อสารประชาสัมพันธ์ การผลิตสื่อ การเผยแพร่
ข้อมูลข่าวสาร การใช้ช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าระบบงานที่ตั้งไว้สามารถ สนับสนุนส่วนงานต่างๆ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับความต้องการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
และสภาวการณ์ปัจจุบัน
1.18 สอนงาน
ถ่ายทอดความรู้ หรือถ่ายทอดฝึกอบรมแก่เจ้าหน้าที่ในระดับรองลงมา ผู้ร่วมงาน
หรือหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และถ่ายทอดหลักการทำงานภายในองค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่น
และสามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
1.19 ให้คำปรึกษา
และข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ในการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหา ต่างๆ
ที่เกิดขึ้นแก่เจ้าหน้าที่ในระดับรองลงมาในสายงาน ผู้ร่วมงาน หรือหน่วยงานต่างๆ
ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้
การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด
1.20 ศึกษา และติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ใหม่ๆ
กฎหมาย และระเบียบต่างๆ ที่ เกี่ยวข้องกับงานประชาสัมพันธ์
เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
2.
ด้านการวางแผน
2.1
วางแผนหรือร่วมดำเนินการวางแผนงาน โครงการของหน่วยงานระดับสำนักหรือ กอง
มอบหมายงาน และแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงานและติดตามประเมินผล
เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย ผลสัมฤทธิ์ที่กำหนด
2.2 วางแผนงาน
และกำหนดรูป แบบ ขั้น ตอ น และแนวทางในการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์
การใช้และการผลิตสื่อ เอกสาร และการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารต่างๆ
เพื่อให้มีความทันสมัย น่าสนใจ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับผู้ประกอบการ บุคคล
และประชนทั่วไป และสนับสนุนให้การ ดำเนินงานเป็นไปตามแผนงาน
และวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
3.
ด้านการประสานงาน
3.1
ประสานการทำงานร่วมกันในทีมงาน โดยมีบทบาทในการชี้แนะ จูงใจ ทีมงาน
หรือหน่วยงานอื่นในระดับสำนักหรือกอง
เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนด
3.2 ชี้แจง
ให้ข้อคิดเห็นในที่ประชุมคณะกรรมการหรือคณะทำงานต่าง ๆ เพื่อให้เกิด
ประโยชน์และความร่วมมือในการดำเนินงานร่วมกัน
3.3 ให้คำปรึกษา
ข้อคิดเห็นแก่สมาชิกในทีมงานหรือบุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เพื่อสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในการดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมาย
3.4
ให้คำปรึกษาในการกำหนดกิจกรรม เพื่อให้เกิดการมีส่วนร่วมระหว่างหน่วยงาน
กับมวลชนในระดับท้องถิ่นและระดับจังหวัด
3.5
ให้คำแนะนำในการคัดเลือกผู้ประสานงานด้านงานประชาสัมพันธ์จากชุมชน เพื่อ
กำหนดทิศทางด้านการประชาสัมพันธ์ร่วมกัน
3.6
ให้ข้อคิดเห็นในการหาช่องทางการประสานงานกับสื่อมวลชนให้หลากหลายและ
ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้เกิดการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
3.7
ประสานงานด้านประชาสัมพันธ์กับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและ ภายนอกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อสนับสนุนให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและเสร็จทันเวลาที่กำหนดไว้
3.8 ชี้แจง
และให้ข้อคิดเห็นในที่ประชุมคณะกรรมการหรือคณะทำงานต่างๆ เพื่อเป็น
ประโยชน์และเกิดความร่วมมือในการดำเนินงานร่วมกัน
4.
ด้านการบริการ
4.1 ให้การอบรมและเผยแพร่ความรู้
สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการและวิธีการ ของงานประชาสัมพันธ์ในความรับผิดชอบ
เพื่อให้มีความรู้ และความเข้าใจที่ถูกต้อง และสามารถนำไปปฏิบัติ
ใช้ได้จริงให้เกิดประโยชน์อย่างสูงสุด
4.2 ออกแบบ
วางแผนและควบคุมติดตามการจัดเก็บข้อมูลหรือจัดทำฐานข้อมูลหรือ
ระบบสารสนเทศเพื่อประชาสัมพันธ์งานต่างๆ ของหน่วยงานหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง
1.
มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนักประชาสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ และ
2.
ดำรงตำแหน่งประเภทวิชาการ ระดับชำนาญการ
และปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์ หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้อง ตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต. กำหนดมาแล้วไม่น้อยกว่า 4 ปี
หรือดำรงตำแหน่งอย่าง อื่นที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต.
เทียบเท่า โดยจะต้องปฏิบัติงานด้านบริหารจัดการภายในสำนักงานหรือการ
บริหารราชการทั่วไป หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้องตามระยะเวลาที่กำหนด
ความรู้ความสามารถที่ต้องการ
1.
ความรู้ที่จำเป็นประจำสายงาน ประกอบด้วย
1.1 ความรู้ที่จำเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 3
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 3
1.3 ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดำริของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวระดับ
3
1.4 ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ
3
1.5
ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ 2
1.6
ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ 2
1.7
ความรู้ทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 3
1.8
ความรู้เรื่องการจัดทำแผนปฏิบัติการและแผนยุทธศาสตร์ ระดับ 2
1.9
ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ 4
2.
ทักษะที่จำเป็นประจำสายงาน ประกอบด้วย
2.1
ทักษะการบริหารข้อมูล ระดับ 3
2.2
ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ระดับ 3
2.3 ทักษะการประสานงาน ระดับ
3
2.4
ทักษะการบริหารโครงการ ระดับ 3
2.5 ทักษะในการสื่อสาร
การนำเสนอและถ่ายทอดความรู้ ระดับ 3
2.6
ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงาน ระดับ 3
2.7
ทักษะการเขียนหนังสือราชการ ระดับ 3
3.สมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่ง ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 3
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 3
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 3
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 3
3.1.5 การทำงานเป็นทีม ระดับ 3
3.2 สมรรถนะประจำสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 3
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 3
3.2.3 ความเข้าใจผู้อื่นและตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ ระดับ 3
3.2.4 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 3
3.2.5 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 3
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ตำแหน่งประเภท
วิชาการ
ชื่อสายงาน
ประชาสัมพันธ์
ชื่อตำแหน่งในสายงาน
นักประชาสัมพันธ์
ระดับตำแหน่ง
ระดับเชี่ยวชาญ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานที่มีความเชี่ยวชาญในงาน
โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญในด้านประชาสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาในทางวิชาการ
ที่ยากและซับซ้อนมากและมีผลกระทบในวงกว้าง และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
หรือ
ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงานให้คำปรึกษาของส่วนราชการระดับกระทรวง
กรม ซึ่งใช้ ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญในด้านประชาสัมพันธ์
ปฏิบัติงานที่ต้องตัดสินใจหรือแก้ปัญหาในทางวิชาการที่ยากและซับซ้อนมากและมีผลกระทบ
ในวงกว้าง และปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
โดยมีลักษณะงานที่ปฏิบัติในด้านต่างๆ
ดังนี้
1.
ด้านการปฏิบัติการ
1.1 ให้คำปรึกษา
กำหนดแนวทาง ควบคุม กำกับ ดูแล ติดตาม ประเมินและรายงาน
ผลการปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์ เพื่อแนะนำปรับปรุงการพัฒนาระบบและวิธีการประชาสัมพันธ์
1.2
วางแผนปฏิบัติการเสนออัตรากำลังและงบประมาณของหน่วยงานที่รับผิดชอบ
เพื่อให้การดำเนินงานประชาสัมพันธ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
1.3 ให้คำแนะนำปรึกษา
ปรับปรุงแก้ไข ติดตามประเมินผล และแก้ปัญหาข้อขัดข้อง
ในการปฏิบัติงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเป้าหมายที่
กำหนด
1.4 ให้คำปรึกษา
กำหนดแนวทาง ควบคุมดูแลและติดตามการดำเนินกิจกรรมตาม
โครงการประชาสัมพันธ์ขนาดใหญ่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่รับผิดชอบเช่น
กิจกรรมพิเศษ กิจกรรม ภาครัฐ กิจกรรมเพื่อสังคม และกิจกรรมต่างๆ
ที่น่าสนใจและมีประโยชน์ที่สนับสนุนงานตามภารกิจขององค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์
1.5 ให้คำปรึกษา
และกำหนดแนวทางการจัดแผนประชาสัมพันธ์ในระยะสั้น ระยะ กลาง และระยะยาว
เพื่อให้การเผยแพร่และสื่อสารประชาสัมพันธ์สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ขององค์กรปกครอง
ส่วนท้องถิ่น และสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
1.6 วิเคราะห์จุดแข็ง
จุดอ่อน และวิจัยสภาพการณ์และปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับงาน เผยแพร่ประชาสัมพันธ์
การใช้และการผลิตสื่อต่างๆ เพื่อเสนอความเห็นในการจัดทำนโยบายและแผนการ
ประชาสัมพันธ์ในภาพรวมให้ตอบโจทย์ยุทธศาสตร์
และพันธกิจขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.7 ให้คำปรึกษา
กำหนดแนวคิด รูปแบบ วิธีการใช้สื่อ และการเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสารผ่านช่องทางต่างๆ
อย่างสร้างสรรค์ เพื่อส่งเสริมให้งานเป็นไปตามแนวทาง เป้าหมาย และวัตถุประสงค์
ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.8
กำหนดแนวทางในการติดตาม ตรวจสอบ และควบคุมดูแลการประเมินผลการ
เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ การผลิตสื่อ และการจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ
เพื่อปรับปรุงการ เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ การใช้สื่อ การผลิตสื่อ
และการจัดโครงการและกิจกรรมต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง
1.9
วิจัยหรือจัดทำผลงานด้านวิชาการด้านการเงิน การคลัง การบัญ ชีและ การงบประมาณ
เพื่อให้นวัตกรรมที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศหรือระดับนานาชาติ
1.10
ประยุกต์ใช้แนวทางปฏิบัติที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล (Best Practices) ใน การกำหนดกลไก กระบวนการ หรือมาตรการการปฏิบัติงานด้านการเงิน การคลัง
การบัญชี และ การงบประมาณ
เพื่อมาปรับใช้ในการพัฒนาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่รับผิดชอบ
1.11
ส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้เกิดการพัฒนาองค์ความรู้
อย่างต่อเนื่องและให้สามารถปฏิบัติงานได้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
และมีประสิทธิภาพสูงสุด
1.12
วางกรอบการจัดทำเอกสารวิชาการ ตำรา ข้อสอบ ทางวิชาการการเงิน การคลัง การบัญชี
และการงบประมาณ เพื่อประกอบการเรียนการสอนที่เกี่ยวข้อง
2.
ด้านการวางแผน
2.1 คาดการณ์และวางระบบ
แผนยุทธศาสตร์ และแผนปฏิบัติงานในภาพรวมของ
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในด้านงานประชาสัมพันธ์
เพื่อเป็นแนวทางหรือทิศทางในการปฏิบัติงานของ
หน่วยงานและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
2.2
สร้างสรรค์และบริหารโครงการทางวิชาการที่มีความซับซ้อนและส่งผลกระทบต่อ
การประชาสัมพันธ์หรือสร้างภาพลักษณ์ในระดับท้องถิ่น
เพื่อให้ได้องค์ความรู้ที่ทันสมัยและ น่าเชื่อถือไป กำหนดนโยบาย มาตรการ ข้อบังคับ
มาตรฐานหรือแนวทางต่างๆ ที่มีคุณภาพและมีประสิทธิภาพสูงสุด
3.
ด้านการประสานงาน
3.1 ประสานการทำงานโครงการต่างๆ
กับบุคคล หน่วยงาน หรือองค์กรอื่น โดยมี บทบาทในการจูงใจ โน้มน้าว
เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนด
3.2 ให้ข้อคิดเห็น
และคำแนะนำแก่หน่วยงานระดับสำนักหรือกอง รวมทั้งที่ประชุม ทั้ง ในและต่างประเทศ
เพื่อให้เกิดประโยชน์และความร่วมมือในการดำเนินงานร่วมกัน
3.3
ทำหน้าที่เป็นตัวแทนขององค์กรในการประชุม เจรจาและการสัมมนาต่างๆ ที่จัด
ขึ้นในระดับประเทศและระหว่างประเทศเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ความคิดเห็นร่วมกัน
4.
ด้านการบริการ
4.1
ฝึกอบรมหรือถ่ายทอดความรู้ หรือนิเทศงานให้แก่พนักงานหรือเจ้าหน้าที่ใน หน่วยงาน
พร้อมทั้งเผยแพร่ความรู้ในราชการส่วนท้องถิ่น
เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจและสามารถปฏิบัติงานได้
อย่างถูกต้องสมบูรณ์และมีประสิทธิภาพ
4.2
ให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชาในการจัดกิจกรรม เผยแพร่ความรู้ข่าวสารเกี่ยวกับ
ข้อมูลวิชาการประชาสัมพันธ์แก่ผู้บริหารและบุคลากรในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
เพื่อให้การดำเนินงาน เป็นไปอย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากที่สุด
4.3 ให้คำปรึกษาและกำหนดแนวทางในการออกแบบ วางแผนและควบคุมติดตามการ
จัดเก็บข้อมูลหรือจัดทำฐานข้อมูลหรือระบบสารสนเทศเพื่อประชาสัมพันธ์งานต่างๆ
ของหน่วยงานหรือองค์กร ปกครองส่วนท้องถิ่น
คุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่ง
1.
มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับตำแหน่งนักประชาสัมพันธ์ ระดับปฏิบัติการ และ
2.
ดำรงตำแหน่งใดตำแหน่ง ประเภทวิชาการ ระดับชำนาญการพิเศษ
และปฏิบัติงาน ด้านประชาสัมพันธ์ หรืองานอื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ ก.จ., ก.ท. หรือ ก.อบต.กำหนดมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 2 ปี หรือ
ดำรงตำแหน่งอย่างอื่นที่ ก.จ., ก.ท.หรือ ก.อบต.เทียบเท่า
โดยจะต้องปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์หรืองานอื่น
ที่เกี่ยวข้องตามระยะเวลาที่กำหนด
ค
วามรู้ค วามสามารถที่ต้องการ
1. ความรู้ที่จำเป็นประจำสายงาน
ประกอบด้วย
1.1
ความรู้ที่จำเป็นในงาน (ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 4
1.2 ความรู้เรื่องกฎหมาย
(ความรู้เฉพาะทางในงานที่รับผิดชอบ) ระดับ 3
1.3 ความรู้เรื่องปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงตามแนวพระราชดำริของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัวระดับ
3
1.4 ความรู้เรื่องการจัดการความรู้ ระดับ 3
1.5
ความรู้เรื่องระบบการจัดการองค์กร ระดับ
2
1.6
ความรู้เรื่องงานธุรการและงานสารบรรณ ระดับ 2
1.7
ความรู้ทั่วไปเรื่องชุมชน ระดับ 3
1.8
ความรู้เรื่องการจัดทำแผนปฏิบัติการและแผนยุทธศาสตร์ ระดับ 2
1.9
ความรู้เรื่องสื่อสารสาธารณะ ระดับ 5
2. ทักษะที่จำเป็นประจำสายงาน
ประกอบด้วย
2.1
ทักษะการบริหารข้อมูล ระดับ 3
2.2
ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ ระดับ 3
2.3 ทักษะการประสานงาน ระดับ
4
2.4
ทักษะการบริหารโครงการ ระดับ 3
2.5 ทักษะในการสื่อสาร
การนำเสนอและถ่ายทอดความรู้ ระดับ 4
2.6 ทักษะการเขียนรายงานและสรุปรายงาน
ระดับ 3
2.7
ทักษะการเขียนหนังสือราชการ ระดับ 3
3. สมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่ง
ประกอบด้วย
3.1 สมรรถนะหลัก 5 สมรรถนะ
3.1.1 การมุ่งผลสัมฤทธิ์ ระดับ 4
3.1.2 การยึดมั่นในความถูกต้องและจริยธรรม ระดับ 4
3.1.3 ความเข้าใจในองค์กรและระบบงาน ระดับ 4
3.1.4 การบริการเป็นเลิศ ระดับ 4
3.1.5 การทำงานเป็นทีม ระดับ 4
3.2 สมรรถนะประจำสายงาน
3.2.1 การคิดวิเคราะห์ ระดับ 4
3.2.2 การสั่งสมความรู้และความเชียวชาญในสายอาชีพ ระดับ 4
3.2.3 ความเข้าใจผู้อื่นและตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ ระดับ 4
3.2.4 ความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของงาน ระดับ 4
3.2.5 ศิลปะการโน้มน้าวจูงใจ ระดับ 4
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น